保证金不退通常属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范畴，因此报警可能不会予以处理。但是，您仍然可以采取以下步骤：
1. 收集证据 ：确保您有足够的证据来证明对方没有按照约定退还保证金。
2. 尝试调解 ：您可以尝试通过警方或第三方调解机构进行调解。
3. 提起民事诉讼 ：如果调解无效，您可以向人民法院民事审判庭提起民事诉讼，要求对方返还保证金并赔偿相应的损失。
法律依据包括《中华人民共和国民法典》第五百七十七条和第五百八十三条，规定了当事人不履行合同义务时应承担的违约责任。
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